Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a WASH & Co, marca de LM Serviços (CNPJ nº 66.963.492/0001-29), com sede em João Pessoa/PB, coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender você:

• Dados fornecidos por você no formulário de contato: nome, número de WhatsApp e serviço de interesse.
• Dados de navegação coletados automaticamente por cookies e tecnologias similares: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e páginas acessadas (quando ferramentas de análise estiverem ativas).

2. Como usamos seus dados

• Entrar em contato e enviar orçamento pelo WhatsApp;
• Prestar atendimento e responder às suas solicitações;
• Melhorar o site e a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos seus dados com base no consentimento (que você fornece ao enviar o formulário) e no legítimo interesse de prestar atendimento e melhorar nossos serviços, sempre respeitando seus direitos.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos utilizar serviços de terceiros estritamente para operar o site e o atendimento, como:

• WhatsApp / Meta — para a comunicação que você inicia conosco;
• Ferramentas de análise e anúncios (ex.: Google, Meta), quando ativadas, para medir audiência e campanhas.

Esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade.

5. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento e a melhoria do site. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

6. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso, correção e atualização dos seus dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portabilidade e informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

9. Como falar conosco

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente:

• WhatsApp: (83) 9 9115-5959
• E-mail: contato@lmservicosjp.com.br

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.